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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL “Campaña Hut Days con Pepsi”

La participación en la actividad “Campaña Hut Days con Pepsi” (en adelante la ACTIVIDAD) constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para quienes hayan decidido participar, y cumplan con los requisitos aquí dispuestos (en adelante los “Participantes” o los “Participantes Ganadores”, cuando aplique).

En consecuencia, en el momento en que los Participantes cumplan con los requisitos que se disponen por parte de PEPSI COLA COLOMBIA LTDA. para poder participar en la ACTIVIDAD, se entiende que los Participantes aceptan de manera libre, expresa e irrevocable sujetarse a los presentes Términos y Condiciones. En caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones aquí establecidos, deberá abstenerse de participar en la presente ACTIVIDAD. Cada una de las personas mayores de edad que decidan participar en la actividad, darán su aceptación tácita al presente documento, con el registro de la factura de venta.

PRIMERO. – ORGANIZADOR:
PEPSI COLA COLOMBIA LTDA. (en adelante “PEPSICO”) e INVERJENOS S.A.S. (en adelante “PIZZA HUT”) en adelante conjuntamente identificados como el “ORGANIZADOR”, invitan al público a participar en la actividad “Campaña Hut Days con Pepsi” de acuerdo con la información que se detalla a continuación.

SEGUNDO. – NOMBRE DE LA ACTIVIDAD:
La actividad que desarrollará PEPSICO se denomina: “Campaña Hut Days con Pepsi”.

TERCERO. -TERRITORIO:
3.1 La ACTIVIDAD se llevará a cabo exclusivamente en los municipios y ciudades de Colombia en donde tenga presencia y/o cobertura puntos de venta físicos de PIZZA HUT (En adelante las “TIENDAS”).

3.2 En ningún caso PEPSICO será responsable por el funcionamiento y/u horarios de las TIENDAS anunciadas, o de problemas técnicos que las tiendas físicas presenten durante la vigencia de la ACTIVIDAD.

CUARTO. – REQUISITOS PARA PARTICIPAR Y EXCLUYENTES:
4.1 Podrán participar en la ACTIVIDAD las personas que cumplan con todos los siguientes requisitos. Si alguno de estos requisitos no fuese cumplido, ya sea total o parcialmente, por alguno de los Participantes, PEPSICO se reserva el derecho de excluir o descalificarlo de la ACTIVIDAD. De esta manera, se hace constar que los requisitos (conjuntamente los “REQUISITOS”) que deberán cumplir los Participantes para participar en la ACTIVIDAD son los siguientes:

a. Ser mayor de edad (18 años o más) al momento de iniciar la promoción, es decir para el 15 de mayo de 2025.
b. Cumplir íntegramente con la mecánica de la ACTIVIDAD, descrita más adelante.
c. Contar con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería.
d. Contar con las herramientas, cuentas, aplicaciones, etc., requeridas para participar en la ACTIVIDAD y/o recibir los Premios.
e. Cumplir con la dinámica de la ACTIVIDAD, esto es, íntegramente con las condiciones y requisitos aquí establecidos.
f. Acogerse a los términos y condiciones de los proveedores de los Premios para el uso y/o la redención de estos, en caso de que aplique.
g. Abstenerse de incurrir en cualquier comportamiento defraudatorio, fraudulento o engañoso y/o que atente con la sana participación y la competencia sana en la ACTIVIDAD.
h. Los demás establecidos en el presente documento.

4.2 Los Participantes declaran conocer y aceptar que la participación en la ACTIVIDAD y la entrega de los Premios se encuentra sujeta al completo cumplimiento de todos los REQUISITOS, por lo cual los Participantes se comprometen a cumplirlos sin condicionamiento alguno y entienden que de no hacerlo no podrán participar de la ACTIVIDAD ni recibir los Premios, en caso de que aplique.

4.3 Quedan expresamente excluidos de participar en esta ACTIVIDAD las siguientes personas:

a. Menores de edad (18 años).
b. Los trabajadores o colaboradores del ORGANIZADOR y/o compañías afiliadas, subsidiarias, o que pertenezcan al mismo grupo empresarial, y en todo caso que hayan tenido injerencia en la organización y desarrollo de la ACTIVIDAD.
c. Tenderos, distribuidores, mayoristas, cadenas, plataformas de ventas en línea, clientes y/o trabajadores y empleados en misión de los distribuidores del ORGANIZADOR.
d. Los trabajadores de la agencia de publicidad y/o proveedores vinculados a esta ACTIVIDAD.
e. Quienes no cumplan con los REQUISITOS y condiciones definidas en los presentes Términos y Condiciones.

QUINTO. – VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD:
La ACTIVIDAD estará vigente a partir del cuatro (11) de agosto y hasta el treinta y uno (30) de septiembre del 2025. Mientras esté vigente la ACTIVIDAD y el consumidor desee participar, deberá cumplir íntegramente con los REQUISITOS establecidos en el presente documento.

SEXTO. PRODUCTOS PARTICIPANTES:
6.1 Los Productos Participantes en la ACTIVIDAD (en adelante los “Productos Participantes), y sobre los cuales el Participante deberá realizar las compras en los Puntos de Venta, son exclusivamente los siguientes:

– Combo Hut Days 2×1 Medianas Lover’s o Supremas Pepsi (regular y Zero) de 1 Litro.

*Cualquier otra marca, producto, presentación o combo diferente a las descritas en el cuadro anterior NO participa de la ACTIVIDAD.

6.2. Se deja expresa constancia que los precios de los Productos participantes que se fijen en las TIENDAS, y/o en su(s) Plataforma(s)/Apps, podrán ser sujeto de variaciones.

6.3 PEPSICO no se hace responsable por la falta de inventario de los Productos Participantes en las TIENDAS, durante la Actividad. Los Participantes son responsables de encontrar y comprar con sus propios recursos y bajo sus propios medios, los Productos Participantes en las TIENDAS.

6.4 Los medios de pago aplicables para las compras de los Productos Participantes serán aquellos que cada TIENDA disponga para este efecto.

SÉPTIMA – PREMIOS Y MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD.

7.1 La ACTIVIDAD se llevará a cabo de la siguiente manera:

a. Durante la vigencia de la ACTIVIDAD los Participantes deberán comprar la mayor cantidad de
combos “Combo Hut Days: 2×1 Medianas Lover’s o Supremas + Pepsi 1 litro” y subir sus facturas en las que se vea con claridad el nombre del consumidor, el combo y el punto de venta físico, a la página web: https://hazlomashut.com
acumular puntos por cada factura.

b. Los tres (2) Participantes que hagan la mayor cantidad de compras durante la vigencia de la ACTIVIDAD, serán contactados y serán ganadores de los premios que se detallan en el punto 7.2.

* Es responsabilidad exclusiva de cada uno de los Participantes contar con los medios, equipos, herramientas, cuentas, aplicaciones, dispositivos, conexiones a internet y cualquier elemento que sea necesario para participar en la ACTIVIDAD, sin que el ORGANIZADOR tenga ninguna responsabilidad alguna por este concepto ni deba asumir ningún valor.

7.2 PREMIOS:

Los dos participantes que acumulen la mayor cantidad de compras de los Productos Participantes y hayan registrado las facturas debidamente durante la vigencia de la ACTIVIDAD “combo Hut Days 2×1 Medianas + Pepsi 1 Litro”, serán los ganadores.

Los premios corresponderán al siguiente orden, de acuerdo con la mayor cantidad de compras válidamente acumuladas:

– Primer lugar: 1 año de pizza de Pizza Hut gratis.
Aplica para una pizza mediana de 2 ingredientes a elección en masa artesanal por cada mes durante 12 meses seguidos iniciando desde que se adquiere el premio, se debe presentar el cupón digital con un código único por mes directamente en punto de venta para redimir este beneficio. Válido para todas las tiendas a nivel nacional. No está disponible para redimir en domicilio en canales propios de Pizza Hut página web, WhastApp, APP ó Call Center. Productos sujetos a inventario y disponibilidad del punto de venta. Es indispensable que el ganador mencione la promoción en la caja del punto de venta para hacerla efectiva, de lo contrario se entregará el producto a precio de carta. No aplica por cambio en dinero en efectivo, ni por otro producto de Pizza Hut. Estará sujeto a cobertura. No acumulable con otras ofertas y/o Promociones. Para más información sobre los productos y precios consulte con el asesor de call center 601 60009006 o visite la página web: www.pizzahut.com.co

– Segundo lugar: 6 meses de pizza de Pizza Hut gratis.
Aplica para una pizza mediana de 2 ingredientes a elección en masa artesanal por cada mes durante 6 meses seguidos iniciando desde que se adquiere el premio, se debe presentar el cupón digital con un código único por mes directamente en punto de venta para redimir este beneficio. Válido para todas las tiendas a nivel nacional. No está disponible para redimir en domicilio en canales propios de Pizza Hut página web, WhastApp, APP ó Call Center. Productos sujetos a inventario y disponibilidad del punto de venta. Es indispensable que el ganador mencione la promoción en la caja del punto de venta para hacerla efectiva, de lo contrario se entregará el producto a precio de carta. No aplica por cambio en dinero en efectivo, ni por otro producto de Pizza Hut. Estará sujeto a cobertura. No acumulable con otras ofertas y/o Promociones. Para más información sobre los productos y precios consulte con el asesor de call center 601 60009006 o visite la página web: www.pizzahut.com.co

* Bajo ninguna circunstancia se entenderá que los Premios comprenden algún otro premio o beneficio adicional para los participantes distinto a los antes señalados.

7.3 GANADORES SUPLENTES: En el evento en que alguno de los Participantes Ganadores de cualquiera de los Premios, no pueda, no acepte expresamente recibir el Premio o no cumpla con alguno de los REQUISITOS, se tomará como ganador suplente a quien haya ocupado el puesto inmediatamente siguiente bajo la dinámica establecida, siguiendo siempre el orden de elegibilidad.

OCTAVO. CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

8.1 CONDICIONES Y RESTRICCIONES GENERALES

a. Los Premios no son canjeables por dinero, ni por ningún otro premio, total ni parcialmente.
b. La entrega del Premio se realizará únicamente a los Participantes Ganadores, quienes deberá estar disponible para reclamar el premio en la ciudad y la fecha definida por el ORGANIZADOR.
c. Los Premios son personales e intransferibles, por lo tanto, los Participantes Ganadores que por cualquier circunstancia no puedan o renuncien a recibir algún premio, perderán el derecho a reclamarlo y PEPSICO queda plenamente facultada para reasignarlo de acuerdo con el procedimiento descrito en el presente documento.
d. PEPSICO no se hace responsable en ningún caso, por el uso o disfrute que los Participantes Ganadores puedan darle a cualquiera de los Premios; ni tampoco por los perjuicios que los Participantes Ganadores, sufran antes, con ocasión, durante o después de recibir o disfrutar del Premio. Por lo anterior, PEPSICO no será responsable por ninguna enfermedad, lesión, incapacidad, muerte o cualquier otro tipo de afectación surgida con ocasión del uso de los premios, ni por eventuales daños en cosas materiales propias de los Participantes, o de Terceros.
e. Los Participantes Ganadores certifican que cumplirán todas y cada una de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones. Por lo tanto, PEPSICO no será responsable por los efectos y consecuencias de cualquier violación o inobservancia a este reglamento por parte de los Participantes Ganadores, y serán de la exclusiva responsabilidad de los Participantes Ganadores que incurran en dicha violación.
f. La información incompleta, falsa o fraudulenta por parte de los Participantes Ganadores a PEPSICO, los descalificará automáticamente. Esta descalificación no tendrá que ser notificada. Cualquier infracción a estas reglas dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho PEPSICO para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.
g. En cualquier momento PEPSICO suspenderá de forma inmediata al Participante, sin asumir responsabilidad alguna frente a él, si se llegaren a detectar adulteraciones de su parte en la participación o en el concurso, o incluso, con la simple sospecha de fraudes; manipulación manual, automatizada o robótica; o cualquier irregularidad.
h. Cada Ganador será responsable por obtener y entregar la información que sean requeridos para la entrega de los premios. En caso de que el ganador no cumpla con la información obligatoria dentro del término previsto por PEPSICO, será descalificado automáticamente.
i. El premio no incluye ningún otro elemento distinto a lo descritos en este documento.
j. La aceptación del Premio por parte de los Participantes Ganadores hará presumir que conoce la existencia de las restricciones, condiciones, limitaciones y autorizaciones de la ACTIVIDAD, el Premio y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes; incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar del mismo y el respeto a los derechos de autor y a la propiedad intelectual.
k. En todo caso los Participantes Ganadores serán los únicos responsables por el uso y la administración del Premio.
l. El premio no incluye ningún otro elemento distinto a lo descritos en este documento.
m. Los premios relativos a pizza gratis son para consumo propio del ganador, por tanto, no podrán comercializarse por el Ganador.
n. Demás descritas en el presente documento.

NOVENO. – PÉRDIDA DEL PREMIO:

9.1 Los Participantes perderán el Premio y su derecho a reclamarlo cuando:

a. Se verifique que no cumplió con alguno de los requisitos para participar en la ACTIVIDAD, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
b. Sean menores de edad (18 años).
c. Haya imposibilidad de contactar al Participante presuntamente ganador.
d. El Participante Ganador no reclame el Premio dentro del término establecido por PEPSICO o por los establecimientos asociados a su redención.
e. Por cualquier circunstancia el Participante Ganador no pueda recibir el premio.
f. El Participante Ganador no acepte el premio.
g. El Participante Ganador renuncie o rechace, por cualquier medio, a recibir el premio.
h. El Participante Ganador incumpla total o parcialmente cualquiera de los Términos y Condiciones aquí descritos.
i. El participante haya adquirido el Producto Participante con posterioridad a la vigencia de la ACTIVIDAD.
j. Se descalifique a la persona por cualquiera de los motivos señalados anteriormente, incluyendo el suministro de información falsa o incompleta.
k. Se sospeche que el Participante o el Ganador incurrió en prácticas o maniobras fraudulentas durante su participación en la ACTIVIDAD.
l. El Participante Ganador no reclame o redima su Premio durante el término y de conformidad con las condiciones descritas en los Términos y Condiciones aquí descritos.
m. El Participante Ganador no suscriba el Acta de entrega al momento de recibir el Premio.
n. Se sospeche que el comercializador está comercializando la pizza gratis entregada como Premio.
o. Las demás descritas en el presente documento.

9.2 Para efectos de lo anterior, se deja expresa constancia que, en el caso de renuncia al Premio por parte del Participante Ganador, se entenderá realizada sin que deba mediar ningún tipo de formalidad adicional a la manifestación, escrita y/o verbal que el Participante Ganador del premio haga sobre la misma.

9.3 La pérdida del premio por parte de un Participante Ganador, por las causales anteriormente expuestas no genera en su favor derecho a recibir ningún tipo de indemnización o compensación a su favor.

DÉCIMA. – EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
10.1 PEPSICO (sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales y representantes) no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que puedan sufrir los Participante o terceros, sobre sus personas y/o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la ACTIVIDAD o con motivo del disfrute de los premios.

10.2. PEPSICO tampoco asume ningún tipo de responsabilidad frente a la posible causación de daños a personas o cosas, que pudieran llegar a generar los concursantes y/o ganadores, antes, durante o después de la ACTIVIDAD, o con ocasión del uso o disfrute de los premios. PEPSICO tampoco será responsable por los daños derivados de errores humanos, acciones deliberadas de terceros o hechos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la ACTIVIDAD de la página web de la misma, la redención y/o el disfrute de los premios y lo relacionado a ellos.

10.3. Los Participantes Ganadores asumen la totalidad de la responsabilidad por los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir en el proceso de reclamación del premio y uso o disfrute del mismo, y por tanto, libera de responsabilidad a PEPSICO por todo concepto. En consecuencia, los Participantes renuncian a toda pretensión, reclamación, requerimiento o acción relacionada con el resarcimiento de daños y perjuicios que, en contra de PEPSICO, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales, clientes y/o representantes, pueda impetrar, cualquiera que sea la jurisdicción, acción o procedimiento utilizado.

10.4. Los Participantes deberán abstenerse de realizar cualquier tipo de comentario en las redes sociales que atente contra la moral y las buenas costumbres, que denigre a terceros o a PEPSICO y sus marcas. PEPSICO no asume ninguna responsabilidad frente a eventuales comentarios de terceros. PEPSICO no se hace responsable frente a las opiniones o comentarios que los Participantes puedan emitir o realizar a través de las redes sociales Facebook, Instagram, X (Twitter) o cualquier otra, por tratarse de redes abiertas.

10.5. El ORGANIZADOR no se hará responsable por cualquier daño o perjuicio ocasionado a los Participantes Ganadores antes, durante o con ocasión del disfrute del Premio.

10.6. PEPSICO en ningún caso será responsable por eventual fraudes, hurtos o cualquier situación propiciada, ejecutada o favorecida por terceros que implique o conlleve una pérdida de artículos personales o el premio total o parcial de los Ganadores.

10.8 Sin perjuicio de lo dicho en el presente apartado, es claro que, en aplicación del régimen de protección del consumidor, PEPSICO actuará de forma diligente, para evitar situaciones adversas a los Participantes, sin embargo, también resulta claro que, a pesar de dicha diligencia, pueden acaecer riesgos, que no están bajo el control de PEPSICO y dichos riesgos son asumidos por los Participantes.

DÉCIMA PRIMERA. – TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
11.1 En cumplimiento del Régimen General de Habeas Data, regulado por la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios; PEPSI COLA COLOMBIA LTDA, identificada con NIT. 890.301.918-7, en adelante “PEPSICO”, como entidad que almacena y recolecta datos de carácter personal, y en calidad de RESPONSABLE, debe informarle lo siguiente:

11.2. Los datos personales por usted suministrados al ORGANIZADOR y a PIZZA HUT para la gestión y entrega de los Premios, serán tratados por “PEPSICO” de acuerdo con las finalidades relacionadas con el objeto social de la compañía y en especial para garantizar su participación en la ACTIVIDAD. En este orden, sus datos serán usados para: la correcta ejecución de la ACTIVIDAD, verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos para poder participar en la ACTIVIDAD, verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos para poder ganar y /o disfrutar los Premios de la ACTIVIDAD, realizar notificación y envío de información para recibir los Premios en el caso de ser acreedor de los mismos o para realizar el envío de estos, formalizar, adelantar y gestionar a través de terceros la organización, comunicación y entrega de los Premios, publicar a través de las redes sociales de la compañía y/o en la página web de la promoción de la ACTIVIDAD, los resultados de la ACTIVIDAD, mantener contacto con la compañía, enviar publicidad y comunicaciones ofertas comerciales de productos y/o servicios de la compañía, enviar publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia y tele-marketing., invitarlo a participar en encuestas, eventos organizados o patrocinados por compañía, ente otros.

11.3. De igual forma, durante la ejecución de la ACTIVIDAD, la entrega y/o el disfrute del(los) correspondiente(s) Premio(s) podrán ser captadas imágenes, fotografías, videos y demás datos personales biométricos, los cuales son catalogados por la Ley como sensibles, los cuales serán usados por parte de “PEPSICO” para fines comerciales, publicitarios y de mercadeo. En todo caso PEPSICO le informa que el otorgamiento de la autorización para el tratamiento de este tipo de datos es de carácter facultativo, por lo que cualquier novedad sobre estas, tendrá derecho a informarlo al correo proteccióndedatos@pepsico.com. Adicionalmente, autoriza el TITULAR para recolectar, compilar, almacenar, usar, circular, compartir, comunicar, procesar, actualizar, cruzar, transferir, transmitir, depurar, suprimir y disponer de sus datos personales suministrados, así como para ser procesados o transferidos hacia y desde las jurisdicciones donde PEPSICO y/o cualquiera de sus filiales y/o subsidiarias operen, así mismo, podrán ser almacenados en servidores locales y/o extranjeros.

11.4. Como titular de la información, tiene los derechos a conocer, actualizar, y rectificar sus datos personales; solicitar la revocación de la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento realizado no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de Tratamiento.

11.5. En caso de querer presentar Consultas, Quejas o Reclamos puede realizar la solicitud al siguiente correo electrónico: protecciondedatos@pepsico.com o de forma presencial en la siguiente dirección: Calle 110 No. 9 – 25 piso 4 de la ciudad de Bogotá D.C.

11.6. Para más información sobre nuestra Política de Tratamiento de datos personales y sus modificaciones consulte: www.pepsico.com.co.

11.7. Teniendo en cuenta lo anterior, con la suscripción y aceptación de los términos y condiciones de la ACTIVIDAD usted acepta el uso de sus datos personales de manera voluntaria, libre y expresa, lo anterior, después de haber sido informado sobre sus derechos, los canales de atención para ejercerlos y la forma de acceder a la Política de Protección de Datos Personales del responsable.

11.8. Lo dispuesto en los puntos anteriores aplica por extensión a los acompañantes del ParticipanteGanador de los Premios, cuando aplique.

DÉCIMA SEGUNDA. – JURISDICCIÓN:
Toda relación que en virtud de la ACTIVIDAD se genere entre los Participantes y PEPSICO será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República de Colombia.

DECIMA TERCERA. – MODIFICACIONES E INTERPRETACIÓN:

13.1. PEPSICO determinará el criterio a aplicar en cualquier situación no prevista en el presente reglamento, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier tipo de adición y/o modificación respecto de aquellas situaciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la ACTIVIDAD y de acuerdo con la normatividad aplicable.

13.2. PEPSICO se reserva el derecho a realizar modificaciones a los presentes Términos y Condiciones, los cuales podrán ser publicados a través de sus páginas web, y/o a través de cualquiera de sus redes sociales o cualquier otro medio de amplia difusión. Los Participantes podrán consultar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones en la página web de la ACTIVIDAD.

13.3. Cuando circunstancias imprevistas que constituyan caso fortuito, fuerza mayor, Actos de Dios, pandemias, errores de parte de un tercero o similar que lo justifiquen, PEPSICO podrá suspender, cancelar o modificar, total o parcialmente la presente ACTIVIDAD sin necesidad de informar previamente a los Participantes de tal circunstancia. En caso de cancelación o modificación de la ACTIVIDAD PEPSICO informará a los Participantes a través de la página web de la ACTIVIDAD. Así mismo, PEPSICO podrá variar la naturaleza o condiciones de los premios de manera unilateral, cuando sobrevengan circunstancias de caso fortuito, fuerza mayor, Actos de Dios, Pandemias, entre otros que hagan imposible su entrega. En ningún caso el ejercicio de tales derechos por parte de PEPSICO facultará a los Participantes para reclamar compensación, retribución o indemnización alguna.

13.4. PEPSICO se reserva el derecho de cancelar la ACTIVIDAD por razones de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena a su control. En caso de cancelación, PEPSICO no estará obligada a ofrecer compensaciones o premios alternativos.

13.5. En el evento en que alguna de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula o de imposible cumplimiento, esto no afectará la validez y el cumplimiento obligatorio de las demás disposiciones.

13.6. A la ACTIVIDAD le serán aplicables y se respetarán todas las leyes y normas aplicables a las actividades promocionales y los lineamientos y reglamentaciones fijados por las autoridades locales competentes cuando aplique. Por el hecho de participar, los Participantes reconocen estar sujetos a las Reglas de la presente ACTIVIDAD y a las decisiones de PEPSICO, que serán inapelables y vinculantes en todo sentido.

13.7. PEPSICO será el único que podrá tomar decisiones con respecto a decisiones imprevistas dentro de este reglamento. Todas las decisiones serán tomadas por PEPSICO.

DECIMA CUARTA. –. INFORMACIÓN ADICIONAL:

En caso de duda acerca del contenido o interpretación de estos Términos y Condiciones o en caso de dificultades en la participación de la Actividad, deberá comunicarse con el ORGANIZADOR a su línea gratuita de atención al cliente a nivel nacional 018000-911053, en donde deberá dar sus datos personales y de contacto, y dependiendo de la complejidad de esta, le podrán dar solución inmediata o remitir su duda al área encargada. En el segundo caso un representante autorizado del ORGANIZADOR se comunicará con el Participante para resolver sus inquietudes.

El Participante podrá también escribir al correo electrónico pepsicola.colombia@pepsico.com en donde deberá incluir sus datos personales y de contacto junto con su duda o inquietud, sobre la cual recibirá un correo de respuesta. El tiempo estimado de respuesta por parte del ORGANIZADOR es de quince (15) días hábiles. Si el participante no ha recibido respuesta en el lapso lo invitamos a que se comunique nuevamente con el ORGANIZADOR con el fin de darle una explicación y respuesta a su inquietud.

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